Kredit Foto: Antara/Iggoy el Fitra
PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance) menghadirkan inovasi melalui teknologi digital untuk memberikan kenyamanan kepada agen asuransi dan nasabah.
Chief of Distribution Strategy FWD Insurance, Praveen Paladugu mengatakan inovasi tersebut merupakan bagian dari strategi inklusi keuangan yang ditujukan untuk memperluas akses produk FWD Insurance.
"Ini sejalan dengan strategi nasional literasi keuangan Indonesia yang dicanangkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) hingga tahun 2025," ujar Praveen dalam keterangan resmi, Kamis (8/6).
Adapun teknologi digital tersebut, di antaranya FWD SMART, Pintr, dan IRIS yang digunakan oleh lebih dari 5.000 agen asuransi untuk menjangkau masyarakat luas di Indonesia. Nantinya, agen asuransi FWD Insurance dapat melakukan analisa kebutuhan finansial nasabah kapanpun dan dimanapun melalui aplikasi FWD SMART.
Praveen menjelaskan bahwa FWD SMART memiliki fitur UnderwriteMe yang memberikan informasi keputusan pengajuan asuransi yang lebih cepat sebelum nasabah melakukan pembayaran.
"Tentunya, hal tersebut dapat memberikan kenyamanan bagi nasabah karena perlindungan asuransi yang dipilih dapat segera aktif," kata Praveen.
Baca Juga: PT PII dan Bank Bjb Kolaborasi Kembangkan Ekosistem Pembiayaan Infrastruktur
Di samping itu, FWD Insurance senantiasa menjaga standar yang tinggi dan profesionalisme agen asuransi untuk menjelaskan produk asuransi secara rinci dan sesuai kebutuhan nasabah lewat berbagai pelatihan dan peningkatan kompetensi yang dapat diakses lewat aplikasi Pintr.
Tidak kalah penting, FWD Insurance juga menyediakan teknologi yang memudahkan agen asuransi seperti memiliki asisten pribadi dalam bentuk digital yang membantu memonitor kinerja, sales management, hingga rekrutmen melalui aplikasi IRIS.
"Melalui pemanfaatan teknologi digital, kami berupaya memberikan kemudahan bagi nasabah, dimulai saat pertama kali berinteraksi dengan agen asuransi. Teknologi digital membantu menjangkau masyarakat lebih luas dan memudahkan proses pembelian produk asuransi," ungkapnya.
Lebih lanjut, FWD Insurance juga menggunakan aplikasi tersebut untuk meningkatkan kompetensi agen asuransi, sehingga dapat memberikan solusi perlindungan yang tepat bagi nasabah.
“FWD Insurance akan terus berinovasi dan memperluas jangkauan bagi masyarakat, baik yang ingin bergabung menjadi agen asuransi maupun menjadi nasabah, sesuai dengan semangat kami untuk bebaskan langkah," tambah Praveen.
Baca Juga: Dukung Pertumbuhan Bisnis, BNI Lakukan Transaksi Afiliasi Senilai Rp 155,54 Miliar
Penulis: Wenti Ayu Apsari
Editor: Ferrika Lukmana Sari
Tag Terkait:
