Kredit Foto: Wenti Ayu Apsari
PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance) sebagai perusahaan asuransi jiwa berbasis digital yang berfokus pada nasabah di Indonesia ini meluncurkan layanan FWD Care Recovery Plan dan produk FWD Passion Link.
FWD Care Recovery Plan merupakan layanan tenaga profesional pascaklaim yang menawarkan pemulihan fisik dan mental yang bervariasi mulai dari layanan mental konseling hingga bantuan perawat di rumah (home care). Layanan ini dapat dimanfaatkan baik oleh tertanggung maupun anggota keluarga terdekat dari tanpa dikenakan biaya.
Direktur & Chief Financial Officer, Desy Natalia Widjaya mengatakan FWD Insurance memahami setiap orang akan mengalami masa sulit ketika anggota keluarga yang disayangi berpulang ataupun sedang berjuang melawan penyakit kritis. Oleh karena itu, FWD Insurance menghadirkan FWD Care Recovery Plan sebagai wujud dari visi perusahaan dalam mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi.
"FWD Care Recovery Plan diberikan bagi nasabah yang memiliki manfaat atas klaim penyakit kritis, cacat tetap total, rawat inap yang disebabkan oleh kanker, stroke, atau serangan jantung, bahkan meninggal dunia sesuai dengan kriteria klaim yang ditetapkan oleh FWD Insurance," ujar Desy pada acara media gathering di PCP Hall Function B, Pacific Century Place, Jakarta, Selasa (28/2).
FWD Care Recovery Plan terdiri dari layanan mental konseling, perawat di rumah, konsultasi ahli gizi, transportasi medis lokal, fisioterapi, hingga konsultasi hukum. Menurut Desy, pelayanan ekstensif pascaklaim ini diharapkan dapat mendukung tertanggung dan anggota keluarga untuk melalui masa sulit yang dialami.
Baca Juga: Amanat UU P2SK, OJK Susun Ketentuan Spin Off Unit Usaha Syariah
Pada kesempatan tersebut, Dee Lestari penyanyi, musisi, sekaligus penulis ternama, mengungkapkan bahwa pengalaman berduka tidak pernah mudah.
"Titik terberat kehilangan justru ditemui pada hari-hari setelahnya. Ketika momen ini datang, seringkali yang kita butuhkan adalah dukungan dan pendampingan agar dapat lebih kuat melewati masa sulit ini," ungkapnya.
Di sisi lain, FWD Insurance memahami bahwa proses pendampingan sangat diperlukan pada masa pasca perawatan, termasuk dukungan mental yang berarti dalam menghadapi masa-masa sulit baik bagi tertanggung maupun anggota keluarga, terlebih lagi pada saat tertanggung meninggal dunia.
Berdasarkan data survei FWD Group pada tahun 2022 menunjukkan sebanyak 65% orang di Asia percaya kesehatan mental akan menjadi salah satu hal yang sangat penting tahun-tahun mendatang yang disebabkan berbagai faktor,
Di antaranya kekhawatiran tentang berbagai tanggung jawab keluarga, stres terkait pekerjaan, meningkatnya inflasi, dan penyesuaian pasca pandemi. Hal tersebut rupanya semakin memperkuat kebutuhan akan hadirnya FWD Care Recovery Plan di Indonesia.
Bertepatan dengan momentum sepuluh tahun hadirnya FWD Insurance sebagai asuransi digital di Indonesia, FWD Insurance juga menghadirkan produk asuransi terbaru yang membantu nasabah mewujudkan hidup sesuai passion yang dimiliki.
Nantinya, produk FWD akan menyediakan ekstra uang pertanggungan hingga Rp 5 miliar per jiwa dan kesempatan untuk mendapatkan loyalty bonus dengan periode pembayaran premi dan masa asuransi yang fleksibel sesuai dengan kebutuhan nasabah.
"Produk FWD Passion Link juga dilengkapi dengan layanan FWD Care Recorvery Plan dan akan dipasarkan melalui kanal distribusi keagenan," tutup Desy.
Baca Juga: Bank BTPN Salurkan Pembiayaan Hijau Senilai Rp 6,9 triliun pada 2022
Penulis: Wenti Ayu Apsari
Editor: Ferrika Lukmana Sari
Tag Terkait:
